Frequently Asked Questions

Os contactos do Lisboa Story Centre são:
+ 351 211 941 099 (telefone geral)
+351 21 194 10 27 (telefone do serviço educativo)
+ 351 91 644 08 27 (telemóvel do serviço educativo)
+351 21 115 32 80 (fax geral)
servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (serviço educativo)
atl@visitlisboa.com (geral)
Facebook

The Lisbon Story Centre is located in the «Terreiro do Paço», No. 78-81, 1100-148 Lisbon.

SURROUNDING ROADS
Terreiro do Paço (or Commerce Square)
Av. Infante D. Henrique (marginal)
Rua da Alfandega (lateral)
Rua Arameiros (behind)
 

O Story Centre está aberto todos os dias, da 2.ª a domingo, das 10h às 19h (sendo que a última entrada acontece até às 18h).
O Lisboa Story Centre encerra no dia 25 de Dezembro.

The Lisbon Story Centre closes only on December 25.
However, it might happen some event to justify the closure. In case it happens the information will be available at the usual media used - website, social networking.

METRO
Station of the Terreiro do Paço – Exit in Commerce Square (blue line).

BUS «CARRIS»
711 - Stop at Commerce Square
(High of Damaia / Terreiro do Paço - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/711/descendente/)
714 - Stop at Commerce Square
(Outorela / Figueira Square - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/714/ascendente/)
728 - Stop at Commerce Square
(Portela / Restelo - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/728/ascendente/)
732 - Stop at Commerce Square
(Caselas / Marquês de Pombal - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/732/descendente/)
735 - Stop at Commerce Square
(Hospital of St. Maria / Cais do Sodré (quay) - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/735/ascendente/)
736 - Stop at Commerce Square
(Odivelas / Cais do Sodré (quay) - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
759 - Stop at Commerce Square
(Oriente Station / Restorers - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
760 - Stop at Commerce Square
(Gomes Freire / Help Cemetery - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/760/ascendente/)
781 - Stop at Commerce Square
(Prior Velho / Cais do Sodré (quay) - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/781/ascendente/)
782 - Stop at Commerce Square
(Square José Queiroz / Cais do Sodré (quay) - see route http://www.carris.pt/pt/autocarro/782/ascendente/)

ELECTRIC RAIL «CARRIS»15 E - stop in the Commerce Square
(See route http://www.carris.pt/pt/electrico/15E/ascendente/)
25 E - stop in the Commerce Square
(See route http://www.carris.pt/pt/electrico/25E/ascendente/)

«CARRIS TUR»
Aerobus - stop in Commerce Square
(Airport / Cais do Sodré (quay) - see route  http://www.yellowbustours.com/pt/cidades/lisboa/aerobus-transporte-de-au...)

«TRANSTEJO»Barreiro – Terreiro do Paço (Commerce Square)
Montijo - Cais do Sodré (quay)
Seixal - Cais do Sodré (quay)
Cacilhas - Cais do Sodré (quay)

TAXIS
Praça do Comércio
Estação fluvial Sul e Sueste
 

No. Esta es una experiencia que funciona dentro del espacio Lisboa Story Center pero no pertenece al Lisboa Story Center y requiere la compra de su propio boleto en la taquilla. (más información)

Not. This is an experience that works within the Lisboa Story Center space but does not belong to the Lisboa Story Center and requires the purchase of your own ticket at the ticket office. (more information)

Les contacts sont:+ 351 211 941 099 (téléphone général)+351 21 194 10 27 (téléphone service éducatif)+ 351 91 644 08 27 (mobile service éducatif)+351 21 115 32 80 (fax général)

servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (service éducatif)atl@visitlisboa.com (général)Facebook

Le Story Centre est ouvert tous les jours du lundi au dimanche de 10h à 19h (la dernière entrée est à 18h). Lisboa Story Centre ferme le 25 Décembre.

Lisboa Story Centre est situé dans le Terreiro do Paço, n° 78-81, 1100-148 Lisbonne.ROUTES ENTOURANT Terreiro do Paço (ou Praça do Comércio), Avenue Infante D. Henrique (marginal), Rue Alfandega (côté), Rue Arameiros (arrière).

Lisboa Story Centre ne ferme que le 25 Décembre. Toutefois, il peut se produire un événement pour justifier la fermeture. L'information sur ce sera disponible dans les médias habituels utilisés - site web, les réseaux sociaux.

METROStation de Terreiro do Paço – Sortie Praça do Comércio (ligne bleue).BUS «CARRIS»711 – Sortie Praça do Comércio(Alta da Damaia / Terreiro do Paço – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/711/descendente/)714 – Sortie Praça do Comércio(Outorela / Praça da Figueira – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/714/ascendente/)728 – Sortie Praça do Comércio (Portela / Restelo – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/728/ascendente/)732 - Sortie Praça do Comércio(Caselas / Marquês de Pombal – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/732/descendente/)735 - Sortie Praça do Comércio(Hôpital Santa Maria / Cais do Sodré – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/735/ascendente/)736 - Sortie Praça do Comércio (Odivelas / Cais do Sodré – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)759 - Sortie Praça do Comércio (Station Oriente / Restauradores – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)760 - Sortie Praça do Comércio (Gomes Freire / Ajuda Cimetière – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/760/ascendente/)781 - Sortie Praça do Comércio(Prior Velho / Cais do Sodré – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/781/ascendente/)782 - Sortie Praça do Comércio (Place José Queiroz / Cais do Sodré – voir parcours http://www.carris.pt/pt/autocarro/782/ascendente/)TRAM «CARRIS»15 E - Sortie Praça do Comércio(Voir parcours http://www.carris.pt/pt/electrico/15E/ascendente/)25 E - Sortie Praça do Comércio(Voir parcours http://www.carris.pt/pt/electrico/25E/ascendente/)«CARRIS TUR»Aerobus - Sortie Praça do Comércio(Aeroport / Cais do Sodré) – voir parcours  http://www.yellowbustours.com/pt/cidades/lisboa/aerobus-transporte-de-au...)«TRANSTEJO»Barreiro – Terreiro do Paço (Place du Commerce)Montijo - Cais do SodréSeixal - Cais do SodréCacilhas - Cais do SodréTAXISPraça do ComércioEstação fluvial Sul e Sueste 

Dans la Place de la Mairie il y a un parking souterrain et au «Campo de Cebolas» il y a un parc à l'extérieur, soumis à paiement. Ils sont à 4 minutes à pied de Lisboa Story Centre.

Les réservations peuvent être faites avec le Service Éducatif de Lisboa Story Centre par téléphone, courrier ou fax, à travers les contacts suivants:+ 351 211 941 099 (téléphone général)+351 21 194 10 27 et +351 91 644 08 27 (Service éducatif)+351 21 115 32 80 (fax)servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (Service éducatif)ssilva@lisboastorycentre.pt (Service éducatif)

Non, mais il est conseillé de le faire pour éviter la coïncidence des groupes et le temps d'attente.

Non. L'entrée à l'exposition peut se faire individuellement ou en groupe. Chaque groupe est composé d'environ 12 visiteurs qui entrent cinq minutes après que le groupe précédent.

Oui. Consultez la page des fêtes d'anniversaire (programme + règlement + forme).

La visite à Lisboa Story Centre est guidée par un système d'audio guide dont la locution des contenus a une durée moyenne de 60 minutes. Cette durée peut augmenter ou diminuer en fonction du rythme des visiteurs.

Oui. Le Lisboa Story Centre prévoit l’affectation despaces et d'autres services associes (location despace).

Oui. Il est permis de tirer avec ou sans flash (sans trépied) et filmer, sauf dans la salle de film sur le tremblement de terre et le tsunami de 1755. L'enregistrement d'image pour fins commerciales et la divulgation dans la presse nécessite une autorisation.

L'accueil est garanti par des techniciens de Lisboa Story Centre; la visite de l'exposition est guidée par un système de guidage audio.

L'exposition se compose de 17 noyaux, titrés et numérotés. Le guide audio donne les explications en tant que visiteur traverse et arrête dans la zone de chaque noyau. L'appareil est équipé d'un casque et dispose également d'un petit écran qui affiche une image en couleur et le nombre du noyau respectif confirmant le positionnement correct du visitant. Le système d'audio guide fonctionne automatiquement, mais si vous préférez, vous pouvez sélectionner manuellement les explications données en chaque noyau. Le visiteur peut également régler manuellement le volume.

Le système audio-guide existe en 9 langues: portugais (+ une version pour les enfants), espagnol, anglais, français, italien, allemand, russe, mandarin, japonais et coréen. Les versions ont à peu près la même longueur et tous comprennent tous les noyaux d'exposition.

Non. L'utilisation de l'équipement est prévue à la valeur du billet.

Voir nos activités (programme + règlement + forme).

Voir les activités pour vacances (programme + règlement + forme).

Oui. Le Story Centre de Lisbonne dispose d'un espace commercial où vous pouvez trouver la papeterie, des bijoux, des vêtements, des livres, des cartes postales, l'artisanat, faïence, des jeux, inspirés par les histoires de Lisbonne.

Le bâtiment prévoit la circulation des personnes à mobilité réduite et se déplaçant dans un fauteuil roulant. L’accès à la salle "Lisbonne virtuel", situé au premier étage peut être fait par des escaliers ou l'ascenseur.

Voir la liste des prix.

À la billeterie de Lisboa Story Centre; au magasin FNAC à Chiado; et en tous les Offices de Tourisme.

Argent, carte bancaire, chèque, virement bancaire (nécessite l'avance, car il exige la preuve de la livraison de celui-ci), carte bancaire et carte de crédit (la plupart des cartes, Visa, American Express et MarterCard les plus utilisés).

Oui. Vous pouvez acheter des bons prépayés (sans valeur imprimée) à la billetterie du Lisbon Story Centre.

Non, le Lisboa Story Centre est situé dans une zone de la ville qui offre un service de restauration (avec terrasses) diverse.

Non. LSC a certaines parties exposées qui ne devrait pas courir le risque d'être altéré. Il a également de nombreux appareils (de guide audio, des écrans tactiles, etc.) qui peuvent être endommagés impliquant un coût de réparation ou de remplacement très grande.

https://www.visitlisboa.com/pt-pt/c/postos-de-turismo

D'une manière générale tous les Voyage à Lisbonne, de sorte qu'il sera facile d'obtenir des tarifs pour Lisbonne. Pour plus d'informations, voir le site - www.ana-aeroportos.pt - ou communiquez avec votre agent de Voyage.

Oui, la carte Lisboa. Il donne accès aux transports publics à Lisbonne, ainsi que l'entrée gratuite à de nombreux monuments, musées et équipements. Il est disponible en versions 24, 48 et 72 heures et peut être acheté dans les stations Turismo de Lisboa - Ask Me - www.askmelisboa.com

Sí, el Lisboa Card. Da acceso al transporte público de Lisboa, así como la entrada gratuita a numerosos monumentos, museos y equipamientos. Está disponible en versiones de 24, 48 y 72 horas y se puede comprar en el Turismo de Lisboa - Ask Me - www.askmelisboa.com

En general todas tienen vuelos para Lisboa, por lo que será fácil de obtener tarifas de vuelos. Para obtener más información, visite - www.ana-aeroportos.pt - o  su agente de viajes.

https://www.visitlisboa.com/pt-pt/c/postos-de-turismo

No. El Lisboa Story Centre tiene algunas pieças expuestas que no deben correr el riesgo de ser danificadas. Hay tambien muchos dispositivos (guía audio, pantallas táctiles, etc.) que se pueden dañar de forma permanente lo que implica un costo de reparación o reemplazo.

No. El Lisboa Story Centre se encuentra en una ciudad que ofrece una gran diversidad de servicios de catering (con terrazas).

Sí. Puede comprar vales de prepago (sin valor impreso) en la taquilla del Lisbon Story Center.

Tarjeta, cheque, transferencia bancaria (requiere antelación pués exige la entrega de la prueba de la misma), dinero en efectivo y tarjeta de crédito (la mayoría de las tarjetas utilizadas son la Visa, American Express y Mastercard).

En la taquilla del Lisboa Story Centre, en la tienda FNAC en Chiado, y en todas las Oficinas de Turismo.

Consulte la lista de precios.

El edificio preve la circulación de personas con movilidad reducida y que se mueven en una silla de ruedas.El acceso a la sala "Lisboa Virtual", que se encuentra en el primer piso, se puede hacer por las escaleras o el ascensor.

Sí. El Lisboa Story Centre dispone de un espacio comercial donde encuentra papelería, joyas, ropa, libros, tarjetas, artesanía, loza, juegos, inspirado en las historias de Lisboa. Ver tienda (enlace a la tienda)

Consulte (programa + reglamento + formulario).

Consulte (programa + reglamento + formulario).

No. El uso del equipo esta incluido en el valor del ingreso.

El sistema de audio guía está disponible en 9 idiomas: Portugués (+ una versión para niños), Español, Inglés, francés, italiano, alemán, ruso, mandarín, japonés.Y coreano.Las versiones tienen aproximadamente la misma duración y todos incluyen todos los núcleos de la exposición.

La exposición consta de 17 núcleos, titulados y contados. El guía de audio transmite las explicaciones a medida que el visitante pasa a través y se detiene en el área de cada núcleo. El dispositivo está equipado con un kit manos libres y también tiene una pequeña pantalla que muestra una imagen en color y el número de su núcleo, lo que confirma la correcta colocación del visitante.El sistema de audio-guía funciona automáticamente, pero si el visitante prefiere, puede seleccionar manualmente las explicaciones asociadas a cada núcleo.El visitante también puede ajustar manualmente el volumen.

La recepción es apoiada por técnicos del Lisboa Story Centre; la visita a la exposición se rige por un sistema de audio guía.

Sí. Se puede fotografiar con o sin flash (sin trípode) y hacer película, salvo en el salón donde pasa la película acerca del terremoto y el tsunami de 1755.El registro de imágenes con fines comerciales y en el comunicado de prensa requiere autorización.

Sí. Se puede disparar con o sin flash (sin trípode) y la película, salvo en la habitación donde pasa la película acerca del terremoto y del tsunami de 1755.El registro de imágenes con fines comerciales y en el comunicado de prensa requiere autorización.

Sí. El Lisboa Story Centre prevé la asignación de espacios y otros servicios relacionados (alquiler de espacio).

La visita al Centro de Historia de Lisboa es guiado por un sistema audio-guía cuya voz en off de los contenidos tiene una duración promedio de 60 minutos. Esta duración puede aumentar o disminuir de acuerdo con el ritmo de los visitantes.

Sí. Consultar fiestas de cumpleaños (programa + reglamento + formulario).

La entrada en la exposición se puede hacer individualmente o en grupo. Cada grupo está compuesto hasta 12 visitantes que entran cinco minutos después del grupo anterior.

No, pero es aconsejable hacerlo para evitar la coincidencia de los grupos y el tiempo de espera.

Se pueden hacer reservas para visitar el Lisboa Story Centre con los Servicios Educativos por teléfono, correo o fax, a través de los siguientes contactos:+351 211 941 099 (teléfono general)+351 21 194 10 27 y +351 91 644 08 27 (servicios educativos)+351 21 115 32 80 (fax)servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (Servicios Educativos)ssilva@lisboastorycentre.pt (Servicios Educativos)

En la Plaza del Ayuntamiento hay un aparcamiento subterráneo y en el «Campo de cebollas» hay un parque fuera, sujeto a pago, que se queda a 4 minutos a pie del Lisboa Story Centre.

METRO
Estación de «Terreiro do Paço» - Salida Plaza del Comercio (línea azul).

AUTOBUSES «CARRIS»
711 - parada en la Plaza del Comercio
(Alto da Damaia / Terreiro do Paço – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/711/descendente/)
714 - parada en la Plaza del Comercio
(Outorela / Plaza de Figueira – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/714/ascendente/)
728 - parada en la Plaza del Comercio
(Portela / Restelo – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/728/ascendente/)
732 - parada en la Plaza del Comercio
(Caselas / Marqués de Pombal – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/732/descendente/)
735 - parada en la Plaza del Comercio
(Hospital de Santa Maria / Cais do Sodré (Muelle) - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/735/ascendente/)
736 - parada en la Plaza del Comercio
(Odivelas / Cais do Sodré (Muelle) – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
759 - parada en la Plaza del Comercio
(Estación de Oriente / Restauradores – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
760 - parada en la Plaza del Comercio
(Gomes Freire /  Cementerio de Ayuda - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/760/ascendente/)
781 - parada en la Plaza del Comercio
(Prior Velho / Cais do Sodré (Muelle) – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/781/ascendente/)
782 - parada en la Plaza del Comercio
(Plaza José Queiroz / Cais do Sodré (Muelle) - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/782/ascendente/)

TRAM «CARRIS»
15 Y - parada en la Plaza do Comercio
(Ver ruta http://www.carris.pt/pt/electrico/15E/ascendente/)
25 Y - parada en la Plaza do Comercio
(Ver ruta http://www.carris.pt/pt/electrico/25E/ascendente/)

«CARRIS» TUR
Aerobus - Parada en Plaza del Comercio
(Aeropuerto / Cais do Sodré (Muelle)  - ver ruta http://www.yellowbustours.com/pt/cidades/lisboa/aerobus-transporte-de-au...)

«TRANSTEJO» (travesía en barco)
Barreiro – Terreiro do Paço (Plaza del Comercio)
Montijo - Cais do Sodré (Muelle)
Seixal - Cais do Sodré (Muelle)
Cacilhas - Cais do Sodré (Muelle)

TAXIS
Plaza del Comercio
Campo de cebollas
 

METRO
Estación de «Terreiro do Paço» - Salida Plaza del Comercio (línea azul).

AUTOBUSES «CARRIS»
711 - parada en la Plaza del Comercio
(Alto da Damaia / Terreiro do Paço – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/711/descendente/)
714 - parada en la Plaza del Comercio
(Outorela / Plaza de Figueira – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/714/ascendente/)
728 - parada en la Plaza del Comercio
(Portela / Restelo – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/728/ascendente/)
732 - parada en la Plaza del Comercio
(Caselas / Marqués de Pombal – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/732/descendente/)
735 - parada en la Plaza del Comercio
(Hospital de Santa Maria / Cais do Sodré (Muelle) - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/735/ascendente/)
736 - parada en la Plaza del Comercio
(Odivelas / Cais do Sodré (Muelle) – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
759 - parada en la Plaza del Comercio
(Estación de Oriente / Restauradores – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)
760 - parada en la Plaza del Comercio
(Gomes Freire /  Cementerio de Ayuda - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/760/ascendente/)
781 - parada en la Plaza del Comercio
(Prior Velho / Cais do Sodré (Muelle) – ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/781/ascendente/)
782 - parada en la Plaza del Comercio
(Plaza José Queiroz / Cais do Sodré (Muelle) - ver ruta http://www.carris.pt/pt/autocarro/782/ascendente/)

TRAM «CARRIS»
15 Y - parada en la Plaza do Comercio
(Ver ruta http://www.carris.pt/pt/electrico/15E/ascendente/)
25 Y - parada en la Plaza do Comercio
(Ver ruta http://www.carris.pt/pt/electrico/25E/ascendente/)

«CARRIS» TUR
Aerobus - Parada en Plaza del Comercio
(Aeropuerto / Cais do Sodré (Muelle)  - ver ruta http://www.yellowbustours.com/pt/cidades/lisboa/aerobus-transporte-de-au...)

«TRANSTEJO» (travesía en barco)
Barreiro – Terreiro do Paço (Plaza del Comercio)
Montijo - Cais do Sodré (Muelle)
Seixal - Cais do Sodré (Muelle)
Cacilhas - Cais do Sodré (Muelle)

TAXIS
Praça do Comércio
Estação fluvial Sul e Sueste
 

El Lisboa Story Centre cierra sólo en el 25 de Diciembre.Sin embargo, puede ocurrir algún evento para justificar el cierre. La información en su caso estará disponible en los medios habituales utilizados - página web, redes sociales.

El Lisboa Story Centre está abierto todos los días de lunes a domingo de las 10h hasta las 19h (con la última entrada hasta las 20h).
El Lisboa Story Centre cierra el 25 de Diciembre.

Los contactos del Lisboa Story Centre son:
+ 351 211 941 099 (teléfono general)
+351 21 194 10 27 (teléfono del servicio educativo)
+ 351 91 644 08 27 (móvil del servicio educativo)
+351 21 115 32 80 (fax general)
servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (servicios educativos)
atl@visitlisboa.com (general)
Facebook

El Lisboa Story Centre se encuentra en «Terreiro do Paço», No. 78-81, 1100-148 Lisboa.

Calles Adyacentes
Terreiro do Paço (o Plaza del Comercio)
Avenida Infante D. Henrique (marginal)
Rua da Alfandega (lateral)
Rua Arameiros (detrás)
 

Sim, o Lisboa Card. Dá acesso aos transportes públicos em Lisboa assim como entrada grátis em inúmeros monumentos, equipamentos e museus. Encontra-se disponível nas versões 24, 48 e 72 horas e pode ser adquirido nos postos de Turismo de Lisboa - Ask Me - www.askmelisboa.com

De uma forma genérica todas viajam para Lisboa, pelo que será fácil obter excelentes tarifas para Lisboa. Para mais informações consulte o site - www.ana-aeroportos.pt - ou contacte o seu agente de viagens.

https://www.visitlisboa.com/pt-pt/c/postos-de-turismo

Não. O LSC tem algumas peças expostas que não deverão correr o risco de serem adulteradas. Tem ainda muitos dispositivos (audioguia, écrans tácteis, etc.) que poderão ficar danificados permanentemente implicando um custo de reparação ou reposição muito avultado.

Não. O Lisboa Story Centre está situado numa área da cidade que oferece um serviço de restauração (com esplanadas) diversificado.

Sim. Pode adquirir vouchers pré-pagos (sem valor impresso) na bilheteira do Lisboa Story Centre.

Sim. Pode adquirir vouchers pré pagos (sem valor impresso) na bilheteira do Lisboa Story Centre.

Na bilheteira do Lisboa Story Centre; online no site e em todos os postos de Turismo.

Consulte o preçário.

O edifício prevê a circulação de visitantes com mobilidade reduzida e que se desloquem em cadeira de rodas.O acesso à sala “Lisboa Virtual”, situada no primeiro andar, pode ser feito através de escadas ou elevador.

Sim. O Lisboa Story Centre tem um espaço comercial no qual encontra artigos de papelaria, bijutaria, vestuário, livros, postais, artesanato, faiança, jogos, inspirados nas histórias da cidade de Lisboa. Ver Loja (linkar à Loja)

Consulte as actividades para férias (programa + regulamento + formulário).

Sim, durante a semana e fim-de-semana.

Não. A utilização do equipamento está prevista no valor do bilhete.

O sistema áudio-guia existe em 10 idiomas: português (+ uma versão para crianças), castelhano, inglês, francês, italiano, alemão, russo, mandarim, japonês e coreano. As versões têm aproximadamente a mesma duração e todas contemplam a totalidade dos núcleos da exposição. A versão infantil existe disponível em português, e é recomendada a crianças até aos 12 anos.

A exposição é constituída por 17 núcleos, intitulados e numerados. O audioguia transmite a explicações respectivas à medida que o visitante atravessa e pára na área de cada núcleo. O aparelho está equipado com uns auscultadores e dispõe ainda de um pequeno ecrã que exibe uma imagem colorida e o número do núcleo respectivos, confirmando o posicionamento correto do visitante.O sistema audioguia funciona automaticamente, mas se o visitante preferir pode seleccionar manualmente as explicações associadas a cada núcleo.O visitante pode ainda ajustar manualmente o volume.

O acolhimento é garantido pelos técnicos do Lisboa Story Centre; a visita à exposição é orientada por um sistema audioguia.

Sim. É permitido fotografar com ou sem flash (sem tripé) e filmar, exceto na sala do filme sobre o terramoto e tsunami de 1755.O registo de imagens para fins comerciais e divulgação na imprensa carece de autorização.

Sim. O Lisboa Story Centre prevê a cedência de espaços e outros serviços relacionados (aluguer de espaços).

A visita ao Lisboa Story Centre é orientada por um sistema audioguia cuja locução dos conteúdos tem uma duração média de 60 minutos. Esta duração pode diminuir ou aumentar de acordo com o ritmo dos visitantes.

Não. A entrada na exposição pode ser feita individualmente ou em grupo. Cada grupo é constituído aproximadamente até 12 visitantes que entram 5 minutos depois do grupo anterior.

Não. Porém é aconselhável fazê-lo para evitar a coincidência de grupos e o tempo de espera.

As marcações de visitas de grupo (10 ou + pax) podem ser feitas junto do Serviço Educativo do Lisboa Story Centre por telefone ou email, através dos seguintes contactos:+ 351 211 941 099 (telefone geral)+351 21 194 10 27 e + 351 91 644 08 27 (serviço educativo)servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (Serviço Educativo)ssilva@lisboastorycentre.pt (Serviço Educativo)

Na Praça do Município existe um parque subterrâneo e no Campo das Cebolas um parque exterior, sujeitos a pagamento, que ficam a 4 minutos de distância a pé do Lisboa Story Centre.

METROEstação do Terreiro do Paço - Saída Praça do Comercio (linha azul).

AUTOCARRO CARRIS711 – Paragem na Praça do Comercio(Alta da Damaia / Terreiro do Paço  – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/711/descendente/)714 – Paragem na Praça do Comercio(Outorela / Praça da Figueira – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/714/ascendente/)728 – Paragem na Praça do Comercio(Portela / Restelo – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/728/ascendente/)732 – Paragem na Praça do Comercio(Caselas / Marquês de Pombal – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/732/descendente/)735 – Paragem na Praça do Comercio(Hospital de St.ª Maria / Cais do Sodré – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/735/ascendente/)736 – Paragem na Praça do Comercio(Odivelas / Cais do Sodré – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)759 – Paragem na Praça do Comercio(Estação do Oriente / Restauradores – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/736/ascendente/)760 – Paragem na Praça do Comercio(Gomes Freire / Cemitério da Ajuda - ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/760/ascendente/)781 – Paragem na Praça do Comercio(Prior Velho / Cais do Sodré – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/781/ascendente/)782 – Paragem na Praça do Comercio(Praça José Queirós / Cais do Sodré – ver percurso http://www.carris.pt/pt/autocarro/782/ascendente/)

ELÉTRICO CARRIS15 E – Paragem na Praça do Comercio(ver percurso http://www.carris.pt/pt/electrico/15E/ascendente/)25 E – Paragem na Praça do Comercio(ver percurso http://www.carris.pt/pt/electrico/25E/ascendente/)

CARRIS TURAerobus – Paragem na Praça do Comércio(Aeroporto / Cais do Sodré – ver percurso http://www.yellowbustours.com/pt/cidades/lisboa/aerobus-transporte-de-au...)

TRANSTEJOBarreiro – Terreiro do Paço (Praça do Comércio)Montijo – Cais do SodréSeixal – Cais do SodréCacilhas – Cais do Sodré

TÁXISPraça do ComércioEstação fluvial Sul e Sueste 

O Lisboa Story Centre encerra unicamente no dia 25 de Dezembro.No entanto, poderá acontecer alguma eventualidade que justifique o encerramento. A informação sobre tal será disponibilizada nos habituais meios de comunicação usados – Site, redes sociais.

O Lisboa Story Centre fica situado no Terreiro do Paço, N.º 78 a 81, 1100-148 Lisboa.

ESTRADAS CIRCUNDANTESTerreiro do Paço (ou Praça do Comércio)Av.ª Infante D. Henrique (marginal)Rua da Alfandega (lateral)Rua Arameiros (traseiras) 

The Story Centre is open every day from Monday to Sunday from 10h to 19h (with the last entry happening up to 18h).
The Lisbon Story Centre closes on December 25.

The contacts of Lisbon Story Centre are:
+ 351 211 941 099 (general phone)
+351 21 194 10 27 (phone educational service)
+ 351 91 644 08 27 (mobile educational service)
+351 21 115 32 80 (general fax)
servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (educational services)
atl@visitlisboa.com (general)
Facebook

Yes, the Lisboa Card. Gives access to public transport in Lisbon as well as free entry to many monuments, museums and equipment. It is available in versions 24, 48 and 72 hours and can be purchased at the Tourism of Lisbon - Ask Me - www.askmelisboa.com

Generally speaking all travel to Lisbon, so it will be easy to get great rates for Lisbon. For more information visit - www.ana-aeroportos.pt - or contact your travel agent.

https://www.visitlisboa.com/pt-pt/c/postos-de-turismo

No. The LSC has some exposed parts that should not run the risk of being tampered with. There are still many devices (audio guide, touch screens, etc..) that may be damaged permanently implying a cost of repair or replacement very large.

No. The Lisbon Story Centre is situated in a city that offers a catering service (with terraces) diverse.

Yes. You can purchase prepaid vouchers (no printed value) at the Lisbon Story Center ticket office.

Money, cash, check, bank transfer (requires advance as requiring delivery of proof thereof), cash and credit card (most cards used are the Visa, and American Express Martercard).

In Lisbon Story Centre box office, the store FNAC Chiado, and in all Tourist Offices.

Refer to the price list.

The building provides the circulation of visitors with reduced mobility and moving in a wheelchair.
Access to the room "Virtual Lisbon", located on the first floor can be done by stairs or elevator.

Yes. The Lisbon Story Centre has a commercial space which you find stationery, jewelery, clothing, books, cards, craft, and earthenware, games, inspired by the stories of Lisbon. See Shop (link to the Shop)

Check holiday activities (program + regulation + form).

See our activities (program + regulation + form).

No. The use of the equipment is expected in the value of the ticket.

The system audio guide is available in 10 languages: Portuguese (+ a version for children), Spanish, English, French, Italian, German, Russian, Mandarin, Japanese and Korean. The versions have approximately the same length and include all of the cores of the exhibition.

The display consists of 17 cores, and entitled numbered. The audio guide transmits explanations as the visitor passes through and stops in the area of each core. The device is equipped with a headset and also has a small screen that displays a color image and the number of their core, confirming the correct placement of the visitor.
The audio guide system works automatically, but if the visitor prefers he can manually select the explanations associated with each core.
The visitor can also manually adjust the volume.

The host is guaranteed by technical of Lisbon Story Centre; the exhibition visit is guided by an audio guide system.

Yes. It is allowed shooting with or without flash (without tripod) and film, except in room movie about the earthquake and tsunami of 1755.
The registration of images for commercial purposes and in the press release requires authorization.

Yes. The Lisbon Story Centre provides for the assignment of spaces and other related services (rental spaces).

A visit to Lisbon Story Centre is guided by an audio guide system whose voiceover of the contents has an average duration of 60 minutes. This duration may increase or decrease according to the pace of the visitors.

Yes. Check birthday parties (program + Regulation + form).

No. The entry in the exhibition can be done individually or in groups. Each group is made up approximately 12 visitors arriving five minutes after the previous group.

No. But it is advisable to do so to avoid the coincidence of groups and the waiting time.

Appointments can be made with the Educational Service to visit Lisbon Story Centre by phone or email, through the following contacts:
+351 211 941 099 (general phone)
+351 21 194 10 27 and +351 91 644 08 27 (educational services)
servicoeducativo@lisboastorycentre.pt (Educational Services)
ssilva@lisboastorycentre.pt (Educational Services)

In the Municipality Square is an underground car park and in the «Field of Onions» there is a park outside, subject to a fee, which are 4-minute walk from Lisbon Story Centre.